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济宁市
鸿鹄征信济宁分公司员工招募
发布人:hehui      浏览量:769      发布时间:2017/7/17 17:52:48

岗位名称:电话客服

计划招募人员数量100人

岗位关键词呼叫中心;电话客服;非销售性质;银行信用卡逾期电话提醒催收;央行批准合法合规现金小贷、消费贷及分期贷电话提醒催收;合法合规。

岗位工作地点济宁市谢营科技大厦

 

岗位职责

1、负责逾期账户管理(包括信用卡、互联网金融小贷等),及时掌握各客户的欠款情况;

2、通过电话提醒方式与逾期客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款;

3、登记催收情况,更新与催收对象相关的资料信息。

任职资格:

1、大中专应届毕业生优先;

2、有相关工作经验者优先;

3、年龄18~30岁,男生女生不限;

4、普通话标准,良好的沟通协调能力;

5、因项目的特性,需能接受弹性加班;

6、积极主动,敬业,做事高效;

7、熟悉基本办公软件操作。

8、欢迎未满18周岁的中专中技毕业生,可以到我司工作。

岗位薪资:

1、普通初级员工综合薪资3000~4000,上不封顶;

2、管理岗综合薪资4000~20000,上不封顶;

3、试用期两个月:岗位工资1500、饭贴200;

4、转正:岗位工资综合评定后上浮100~200元;

5、入门达标绩效奖金1500元起,上不封顶,覆盖80%以上员工;

6、排名奖:一组9~10人排名、第一名800、第二名500、第三至第五名200;

岗位晋升:

1、初级员工~中级员工~资深员工(一般跨度1~2年,随着话术技能累计提升)

2、组长(管理9~10人)~经理(管理30~50人)~高级经理(管理100人)~副总(管理300~500人)

3、随着技能及管理岗位晋升,综合薪资会上浮50%~80%

岗位福利:

1、按济宁当地工资最低标准足额缴纳社保(五险)和住房基本公积金(不缴纳补充公积金)

2、奖金、调薪、带薪年假、法定节假日、年度旅游、健康体检等福利。

3、提供良好的发展空间及专业的职业技能培训。

报名方式:电话报名:2967290、2967600